อัปเดตล่าสุด มกราคม 2568 อ่านก่อนใช้บริการ • โปร่งใส • ครบถ้วน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ kogaem แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับคนไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดสิทธิ์ หน้าที่ และความรับผิดชอบของทั้ง kogaem และสมาชิกทุกคน เราเขียนเอกสารนี้ในภาษาไทยที่ชัดเจนเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจได้ง่าย ไม่มีข้อความซ่อนเร้นที่รอให้คุณค้นพบในภายหลัง กรุณาอ่านให้ครบก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ

kogaem
1. บททั่วไปและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่าง kogaem ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") และสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ kogaem.best รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านทางอุปกรณ์ใด ก่อนสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้บริการใด ๆ กรุณาอ่านข้อตกลงฉบับนี้ให้ครบถ้วน

การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การใช้งานฟีเจอร์ใด ๆ บนแพลตฟอร์ม หรือการคลิก "ยืนยัน" ในหน้าใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kogaem ก่อนดำเนินการต่อ

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลา สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อตกลงใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่ปรับปรุงแล้ว

ข้อตกลงฉบับนี้เขียนขึ้นในภาษาไทยและอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ หากมีข้อสงสัยหรือข้อขัดแย้งในการตีความ ฝ่าย kogaem จะเป็นผู้ตีความขั้นสุดท้าย
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ kogaem เปิดให้บริการสำหรับบุคคลธรรมดาที่มีอายุครบตามเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดและมีความสามารถในการทำนิติกรรมได้ตามกฎหมายเท่านั้น สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง

ข้อมูลที่ต้องใช้ในการสมัครและที่สมาชิกต้องรับรองว่าถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่

  • ชื่อ-นามสกุลตรงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงสำหรับการยืนยัน OTP
  • อีเมลที่ใช้งานได้จริงสำหรับการสื่อสารสำคัญ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้องสำหรับการถอนเงิน

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสำเนาหน้าบัญชีธนาคาร เพื่อประโยชน์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน หากสมาชิกปฏิเสธที่จะให้เอกสารดังกล่าว kogaem มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีชั่วคราว

สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง ห้ามเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูลดังกล่าวให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของ kogaem ทันที

3. การฝากเงินและถอนเงิน

kogaem รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินไทยที่สมาชิกคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด

เงื่อนไขการฝากเงิน:

  • ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
  • เงินเข้ากระเป๋าภายใน 5 นาทีหลังฝากเงินสำเร็จ
  • สมาชิกต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อตนเองเท่านั้น
  • kogaem สงวนสิทธิ์ระงับยอดฝากที่ไม่สามารถยืนยันแหล่งที่มาได้

เงื่อนไขการถอนเงิน:

  • ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
  • การถอนต้องส่งคืนบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
  • สมาชิกที่มีโบนัสที่ยัง Rollover ไม่ครบต้องทำ Rollover ให้ครบก่อนถอนยอดโบนัสนั้น
  • kogaem ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
  • เวลาดำเนินการถอนปกติภายใน 30 นาทีสำหรับสมาชิก VIP และไม่เกิน 2 ชั่วโมงสำหรับสมาชิกทั่วไป
การถอนเงินต้องกลับไปยังบัญชีเดิมที่ใช้ฝากเงินเข้ามาเท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีอื่นหรือบุคคลอื่นได้ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
4. โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นทั้งหมดของ kogaem อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ การกดรับโปรโมชั่นถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นแล้ว หลักการทั่วไปเกี่ยวกับโบนัสและโปรโมชั่นของ kogaem มีดังนี้

  • สมาชิกแต่ละคนรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Rollover ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน ตัวเลข Rollover ระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่น
  • ห้ามใช้โบนัสจากการเดิมพันที่มีการป้องกันความเสี่ยงสองทาง (Two-Sided Betting) เพื่อล้าง Rollover โดยเจตนา
  • kogaem ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดชนะที่เกิดจากการใช้โบนัสหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
  • โปรโมชั่นพิเศษและเงื่อนไขเพิ่มเติมอาจมีการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลา สมาชิกควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนรับโปรโมชั่นทุกครั้ง
  • โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในรายละเอียดโปรโมชั่น หากหมดอายุก่อนทำ Rollover ครบ โบนัสที่เหลือจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

การตัดสินใจของ kogaem เกี่ยวกับการอนุมัติหรือยกเลิกโบนัสถือเป็นที่สุด สมาชิกสามารถสอบถามเหตุผลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ kogaem

5. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

เกมและการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม kogaem ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลของทุกเกมเป็นไปอย่างยุติธรรมและสุ่มอย่างแท้จริง ผลของเกมที่ระบบยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

กฎเฉพาะสำหรับแต่ละประเภทเกม:

  • สล็อตออนไลน์: RTP ของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าข้อมูลเกม อัตราการจ่ายเป็นค่าเฉลี่ยระยะยาวทางสถิติ ไม่รับประกันผลในแต่ละรอบ
  • Live Casino: กฎตารางและอัตราจ่ายระบุไว้ในหน้าโต๊ะแต่ละโต๊ะ การตัดสินของดีลเลอร์และระบบถือเป็นที่สุด
  • มวยไทยและกีฬา: อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงก่อนแมตช์ การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะล็อกอัตราต่อรอง ณ เวลานั้น
  • อีสปอร์ต: หากแมตช์ถูกยกเลิกหรือเลื่อนเกิน 24 ชั่วโมง kogaem จะ Void เดิมพันและคืนเงินทั้งหมด

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เชื่อว่าเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สมาชิกจะได้รับเงินเดิมพันคืนในกรณีดังกล่าว

6. พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่อนุญาต

เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นธรรมของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน kogaem ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้โดยเด็ดขาด การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรและยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด

  • การมีบัญชีซ้ำซ้อน: สมาชิกแต่ละคนมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีเพิ่มเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการโกงและจะถูกดำเนินการทันที
  • การใช้บัญชีร่วมกัน: บัญชีสมาชิกเป็นของส่วนตัว ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
  • การโกงโปรโมชั่น: การพยายามหาช่องโหว่ในเงื่อนไขโปรโมชั่น การเดิมพันสองทางเพื่อล้าง Rollover หรือการร่วมมือกับบัญชีอื่นเพื่อรับโบนัส
  • การใช้ซอฟต์แวร์เสริม: ห้ามใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ออกแบบมาเพื่อหาประโยชน์จากระบบของ kogaem
  • การฟอกเงิน: ห้ามใช้แพลตฟอร์มของ kogaem เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายใด ๆ
  • การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือใช้เอกสารปลอมในการยืนยันตัวตน
  • การข่มขู่หรือคุกคาม: ห้ามข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
หากพบการกระทำที่น่าสงสัยว่าอาจเข้าข่ายพฤติกรรมต้องห้าม kogaem สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
7. ข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัว

kogaem ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างเป็นอย่างยิ่ง ข้อมูลทั้งหมดที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kogaem ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

โดยสรุปแล้ว kogaem จะใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อ:

  • การดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
  • การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและพัฒนาบริการ
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

kogaem จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปแบบ การออกแบบ โลโก้ ชื่อแบรนด์ kogaem ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มของ kogaem ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น และไม่ได้รับสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • การคัดลอก ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายเนื้อหาของ kogaem โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ kogaem
  • การใช้ชื่อแบรนด์หรือโลโก้ kogaem ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
9. การระงับและปิดบัญชี

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

  • การละเมิดข้อตกลงฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
  • การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
  • การมีส่วนร่วมในพฤติกรรมต้องห้ามตามข้อ 6
  • การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยวิธีการที่ผิดกฎหมาย
  • การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อตกลง kogaem สงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้ตามดุลยพินิจ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา และจะได้รับเงินคงเหลือทั้งหมดที่ไม่ติดเงื่อนไขใด ๆ คืนภายในเวลาที่กำหนด

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

kogaem ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" เราพยายามอย่างเต็มความสามารถในการรักษาระบบให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเสถียร อย่างไรก็ตาม kogaem ไม่รับผิดชอบต่อ

  • การสูญเสียข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบการเงินของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
  • ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกเอง
  • การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เกิดจากความประมาทของสมาชิกในการรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ความรับผิดชอบสูงสุดของ kogaem ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดปัญหาขึ้นเท่านั้น

11. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

kogaem เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องอยู่ในขอบเขตของความบันเทิงและต้องไม่กระทบต่อคุณภาพชีวิตของสมาชิก เราจึงมีเครื่องมือและนโยบายเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบดังนี้

  • Deposit Limit: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ และเดือนได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี
  • Loss Limit: ตั้งขีดจำกัดการสูญเสียในช่วงเวลาที่กำหนดได้ก่อนเริ่มเล่น
  • การแจ้งเตือนระยะเวลาเล่น: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินที่กำหนดไว้
  • การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
  • การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวรสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมและใช้เครื่องมือช่วยเหลือที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kogaem ได้ทันที

kogaem ห่วงใยสมาชิกทุกคน การเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้งและเล่นเฉพาะในจำนวนที่คุณรับได้
12. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

kogaem ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อตกลงฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาบริการ หรือสถานการณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ kogaem จะ:

  • แจ้งเตือนสมาชิกผ่านหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • ระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อตกลงฉบับใหม่ไว้อย่างชัดเจน
  • เก็บบันทึกข้อตกลงฉบับก่อนหน้าไว้เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

สมาชิกที่ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงสามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือทั้งหมดออกได้ก่อนวันที่ข้อตกลงใหม่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่ระบุถือว่ายอมรับข้อตกลงฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ kogaem ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทางอีเมล support@kogaem.best

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2568 หากมีคำถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ support@kogaem.best

kogaem ออกแบบเงื่อนไขอย่างโปร่งใส

หลายแพลตฟอร์มเลือกที่จะซ่อนข้อมูลสำคัญไว้ในตัวหนังสือขนาดเล็กหรือในข้อความที่อ่านยากโดยเจตนา kogaem เลือกเดินในทิศทางตรงข้าม เราเขียนข้อกำหนดทุกข้อในภาษาไทยที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา แบ่งเป็นหมวดหมู่ที่หาได้ง่าย เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกที่เข้าใจเงื่อนไขดีคือสมาชิกที่ใช้บริการได้อย่างมั่นใจและมีความสุขมากกว่า

สิ่งที่ kogaem ยืนยันกับสมาชิกทุกคนคือเงื่อนไขที่คุณอ่านในหน้านี้คือเงื่อนไขที่บังคับใช้จริงทั้งหมด ไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ซ่อนอยู่ที่ไหน หากพบว่ามีข้อความที่ไม่ชัดเจนหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายให้ตลอด 24 ชั่วโมง

PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY Krungthai NEXT
kogaem

สิ่งที่ kogaem ยึดมั่นในทุกเงื่อนไข

หลักการที่ทำให้ข้อกำหนดของ kogaem แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น

เงื่อนไขมองเห็นได้ก่อนรับโปร

ก่อนกดรับโปรโมชั่นใด ๆ ระบบของ kogaem จะแสดงเงื่อนไขสำคัญครบถ้วนให้สมาชิกอ่านและยืนยันก่อน ไม่มีการล็อกเงื่อนไขที่ผิดปกติแล้วค่อยบอกภายหลัง

ติดตาม Rollover แบบเรียลไทม์

หน้าบัญชีของ kogaem แสดงความคืบหน้า Rollover เป็นเปอร์เซ็นต์และยอดบาทที่เหลืออยู่แบบอัปเดตทันที สมาชิกรู้ว่าต้องทำอีกเท่าไหร่จึงจะถอนได้ ไม่ต้องเดาหรือนับเอง

ระบบ AES-256 ปกป้องข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ไม่มีการส่งข้อมูลไปให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

ยกเลิกโบนัสได้เองก่อนหมดอายุ

หากสมาชิกต้องการถอนเงินก่อน Rollover ครบ สามารถยกเลิกโบนัสและถอนเงินต้นที่ฝากไว้ได้เองในหน้าบัญชี ไม่ต้องรอแอดมินและไม่ต้องอธิบายเหตุผล

แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนเงื่อนไข

kogaem แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสำคัญ สมาชิกมีเวลาตัดสินใจก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้ ไม่มีการเปลี่ยนแบบไม่ทันตั้งตัว

ซัพพอร์ตไทยอธิบายได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หากข้อกำหนดข้อไหนยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ kogaem พร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยที่เข้าใจได้ง่ายตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

kogaem

สรุปเงื่อนไขสำคัญที่สมาชิกควรรู้

เพื่อความสะดวกของสมาชิกที่ต้องการดูสรุปตัวเลขและเงื่อนไขสำคัญในภาพรวม kogaem รวบรวมไว้ในตารางนี้

รายการ เงื่อนไข kogaem
ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
ค่าธรรมเนียมฝาก-ถอน ไม่มี
Rollover โบนัสต้อนรับ 15 เท่า
Rollover แคชแบ็ก 1 เท่า
อายุโบนัสต้อนรับ 30 วัน
เวลาถอนปกติ ภายใน 2 ชั่วโมง
เวลาถอน VIP ภายใน 30 นาที
บัญชีต่อสมาชิก 1 บัญชีเท่านั้น
แจ้งเตือนก่อนเปลี่ยนเงื่อนไข อย่างน้อย 7 วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ kogaem

ข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยที่สุด

Rollover คือยอดเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนยอดโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากโบนัส ฿1,000 มี Rollover 15 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวมทั้งสิ้น ฿15,000 ยอดเดิมพันทุกบาทในทุกเกมจะถูกสะสมเข้าไปโดยอัตโนมัติ สมาชิกติดตามความคืบหน้าได้แบบเรียลไทม์ที่หน้าบัญชีในส่วน "โบนัสของฉัน" เมื่อ Rollover ครบระบบจะปลดล็อกยอดให้ถอนอัตโนมัติ ไม่ต้องแจ้งแอดมิน

kogaem จะดำเนินการกับบัญชีก็ต่อเมื่อมีเหตุผลที่ชัดเจนตามข้อตกลง เช่น การละเมิดเงื่อนไข การให้ข้อมูลเท็จ หรือพฤติกรรมต้องห้าม และสมาชิกจะได้รับการแจ้งสาเหตุเสมอ ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยสมาชิกเอง ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขใด ๆ จะได้รับคืนทั้งหมด หากท่านเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่มีเหตุผลที่สมเหตุสมผล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อทบทวนกรณีของท่าน

โปรโมชั่นที่สมาชิกได้รับและยืนยันแล้วจะถูก Lock เงื่อนไขเดิมไว้ตลอดอายุของโปรโมชั่นนั้น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใหม่จะมีผลเฉพาะกับโปรโมชั่นที่สมาชิกรับหลังจากวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลเท่านั้น kogaem ไม่เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่สมาชิกกำลังทำ Rollover อยู่ย้อนหลัง เพื่อความเป็นธรรมกับสมาชิกทุกคน

สมาชิกในครอบครัวเดียวกันสามารถสมัครแยกบัญชีกันได้ โดยต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวของตนเองจริง ๆ ทั้งหมด ได้แก่ ชื่อนามสกุล เบอร์โทร อีเมล และบัญชีธนาคารที่ไม่ซ้ำกัน อย่างไรก็ตาม หากหลายบัญชีใช้เครือข่ายอินเทอร์เน็ตเดียวกันและมีพฤติกรรมที่ส่อแสดงว่าร่วมกันโกงโปรโมชั่น kogaem อาจขอยืนยันตัวตนเพิ่มเติม แนะนำให้แจ้งซัพพอร์ตล่วงหน้าหากท่านและสมาชิกในครอบครัวต้องการสมัครพร้อมกัน

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการดังนี้ทันที: เปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีทันที, ติดต่อทีมซัพพอร์ต kogaem ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@kogaem.best พร้อมแจ้งรายละเอียด, ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมล่าสุดให้ทันที และหากพบว่ามีการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต kogaem จะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม กรุณาแจ้งโดยเร็วที่สุดเพราะการแจ้งช้าอาจส่งผลต่อการดำเนินการช่วยเหลือ

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจใด ๆ ของ kogaem ไม่ว่าจะเป็นการยกเลิกโบนัส การระงับบัญชี หรือการปฏิเสธการถอนเงิน สามารถอุทธรณ์ได้โดยการส่งอีเมลมาที่ support@kogaem.best พร้อมรายละเอียดกรณีและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง ในกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ kogaem หลังผ่านกระบวนการอุทธรณ์แล้วถือเป็นที่สิ้นสุด
สมัครสมาชิก kogaem

สมัครฟรีและเริ่มใช้บริการได้ทันที รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿10,000 พร้อมฟรีสปิน 50 รอบ

สมัครสมาชิกฟรี
เอกสารสำคัญอื่น ๆ
ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลและธุรกรรมของสมาชิกทุกคนเข้ารหัสด้วย AES-256 ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

ติดต่อซัพพอร์ต

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด? ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมช่วยตลอด 24 ชั่วโมง

support@kogaem.best

เข้าใจเงื่อนไขแล้ว พร้อมเริ่มใช้บริการ kogaem ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี เงื่อนไขโปร่งใส ไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก-ถอน รับโบนัสต้อนรับ 100% ทันที